歡迎您入住我院,我們將竭誠為您服務,希望您早日恢復健康。為使您更快地適應環境、了解相關事項,向您介紹: 1、您可以從《住院服務指南》上了解您所住科室的主任、護士長及主管醫師和責任護士是誰,同時,床頭設有傳呼系統開關,供隨時聯系。 2、為保證正常醫療秩序和病人休息,住院期間未經主管醫生、護士同意,不得擅自離開醫院。在病區出入口安裝門禁裝置,并在醫生查房(早上8:00-9:30)及病人休息時間(晚上10:00-次日5:00)實行門禁管理,同時采取“一床一陪護,一牌一探視”,按照陪護探視制度進行管理,請予以配合。 3、住院期間,您有什幺困難或對治療存在疑惑,請及時向科主任、護士長反映。您對科室的服務意見、以及醫護人員有暗示或索要錢物的問題,可向醫務科或監察室反映;您認為收費有疑問,請向財務科反映;您認為醫療質量方面有疑問,請向醫務科反映。 4、為共同維持良好的醫療環境,防止交叉感染。請自覺保持病房安靜整潔,不聚集打牌、不吸煙、不喧嘩、不帶入椅子、棉被等影響病區整潔和管理的物品。污水、污物放置指定地點,防止下水道堵塞。 5、注意節約水電,愛護公物,如有損壞,應按價賠償,病區嚴禁使用電爐和其它燃燒氣用具。開水房隨時可打開水。 6、醫院提供每日住院費用清單,如有疑問,可到入院處門口電腦查詢系統或向入院處查詢。出院時,請帶齊預交金收據,到住院處辦理結算。 7、醫院營養食堂提供普通飲食和治療飲食,用餐時間:早上:7:00-8:00、中午11:00-12:00、晚上17:00-18:00,食堂可提供送飯服務。聯系電話:86297014。 8、請您保管好自已東西、貴重物品隨身攜帶,以防遺失和被盜。院內報警電話86264414,轄區報警電話86380577。 9、醫院禁止工作人員收受紅包,請您配合和監督。投訴中心電話:86278604(24小時)。 |